Уважаемые клиенты, цены на импортные товары могут отличаться от указанных на сайте. Пожалуйста, сделайте заказ на сайте и точную стоимость вам озвучит менеджер. Несмотря на это, мы продолжаем следовать принципу – нашему клиенту лучшее предложение на рынке.
Работаем с НДС 22% — Удобное решение для застройщиков и строительных компаний!
Обнаружение брака — ситуация неприятная, но она требует спокойного и последовательного подхода. Важно зафиксировать проблему и действовать в соответствии с установленным порядком.
При получении дверей рекомендуется сразу осмотреть упаковку и само полотно. Если дефекты заметны до установки, это значительно упрощает дальнейшее решение вопроса.
Если брак выявлен после распаковки, необходимо прекратить монтаж и зафиксировать дефект. Самостоятельные попытки устранить проблему могут осложнить дальнейшее рассмотрение обращения.
Далее следует обратиться к официальному дилеру с описанием проблемы. Как правило, потребуется предоставить информацию о заказе и характере дефекта. Это позволяет оперативно оценить ситуацию и предложить решение.
Важно помнить, что соблюдение правил хранения, транспортировки и монтажа напрямую влияет на возможность гарантийного рассмотрения.
Email: info@profil-doors.spb.ru
Телефон: +7 (812) 245-64-44
WhatsApp: +7 (911) 086-11-62
Viber
Max